Widerrufsrecht

Ob Ihnen ein Widerrufsrecht zusteht, hängt davon ab, was Sie gebucht haben. Der Unterschied ist gesetzlich vorgegeben, nicht von uns gewählt.

1. Erlebnisse mit festem Termin: kein Widerrufsrecht

Buchen Sie ein Erlebnis für einen bestimmten Termin – eine Verkostung, eine Führung, eine Veranstaltung –, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Grund ist § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB: Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für einen bestimmten Zeitpunkt vorgesehen sind, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen. Das gilt etwa auch für Konzertkarten und Restaurantreservierungen.

Stattdessen gelten die Stornobedingungen des Betriebs. Diese legt der Betrieb fest; Sie finden sie vor dem Abschluss der Buchung und in Ihrer Bestätigung. Häufig ist eine kostenfreie Stornierung bis zu einer bestimmten Frist vor dem Termin möglich.

Ihre Rechte bleiben unberührt, wenn der Betrieb die Leistung nicht oder mangelhaft erbringt oder den Termin absagt.

2. Gutscheine: 14 Tage Widerrufsrecht

Kaufen Sie einen Gutschein, ist kein Termin festgelegt – der Ausschluss oben greift nicht. Ihnen steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Hemkemeier & Awad GbR Mühlstraße 41, 71229 Leonberg E-Mail: team@sommeliero.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Gutschein bereits vollständig eingelöst wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Hemkemeier & Awad GbR Mühlstraße 41, 71229 Leonberg E-Mail: team@sommeliero.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins:

Gutscheincode: ________________ Bestellt am (*)/erhalten am (*): ________________ Name des/der Verbraucher(s): ________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________ Datum: ________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Fassung: widerruf-2026-08-14 · Stand: 14.08.2026